1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę sportviewlounge.com oraz korzystających z jej funkcji. Dokument ma na celu wyjaśnienie, jakie dane gromadzimy, w jakich celach je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SportView Lounge, odpowiedzialny za bezpieczeństwo i przetwarzanie informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji Kontakt w serwisie.

3. Zakres gromadzonych danych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji funkcji oferowanych przez serwis oraz świadczenia usług na rzecz użytkowników. W szczególności mogą to być:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• informacje dotyczące rezerwacji stolika lub strefy (data, godzina, liczba osób),
• dane podane przy rejestracji do turniejów pokerowych lub wydarzeń specjalnych,
• treść zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. adres IP, pliki cookies, dane statystyczne związane z ruchem na stronie).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do dokonania rezerwacji, zapisu na turniej lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

4. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• obsługi rezerwacji stolików oraz stref w lokalu,
• organizacji eventów, turniejów pokerowych oraz innych wydarzeń specjalnych,
• przesyłania informacji o promocjach, wydarzeniach i turniejach – jeżeli wyraziłeś na to odrębną zgodę,
• udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych lub regulacji dotyczących gier i zakładów),
• realizacji uzasadnionego interesu administratora, takiego jak dochodzenie lub obrona roszczeń oraz prowadzenie podstawowych statystyk korzystania z serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania danych są w szczególności: zgoda użytkownika, niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, obowiązki prawne ciążące na administratorze oraz prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom realizującym usługi na rzecz SportView Lounge lub wspierającym działanie serwisu, w szczególności:

• podmiotom świadczącym usługi IT i utrzymanie infrastruktury serwisu,
• dostawcom systemów rezerwacyjnych i narzędzi komunikacyjnych,
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe – w zakresie, w jakim wyraziłeś na to zgodę,
• podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom administracji publicznej uprawnionym do pozyskania danych na mocy odpowiednich przepisów).

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych oraz są zobowiązane do zachowania poufności i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa informacji.

6. Uprawnienia użytkownika

Każdemu użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – zwłaszcza w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingu bezpośredniego,
• przenoszenia danych do innego administratora – w zakresie wynikającym z przepisów RODO.

Aby skorzystać z przysługujących praw, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych udostępnionych na stronie Kontakt. Ponadto przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usług, dla których zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas trwania rezerwacji lub organizacji wydarzenia,
• przez okres obsługi zgłoszenia lub zapytania,
• przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe, związane z obowiązkami sprawozdawczymi),
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartych umów lub wykonanych usług.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji, uniemożliwiającemu identyfikację użytkownika.

8. Bezpieczeństwo informacji

Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić ochronę danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą lub zniszczeniem informacji. W szczególności:

• korzystamy z bezpiecznych połączeń szyfrowanych podczas transmisji danych (jeśli ma zastosowanie),
• ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych i przeszkolonych,
• regularnie monitorujemy wykorzystywane systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa,
• współpracujemy wyłącznie z zaufanymi podwykonawcami, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

9. Pliki cookies

Strona sportviewlounge.com wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz poprawy wygody korzystania ze strony. Pliki cookies mogą być wykorzystywane m.in. do:

• zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji użytkownika,
• utrzymania sesji użytkownika,
• analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej funkcjonowania.

Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej, w tym ich blokowania lub usuwania. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies i dostępnych opcji znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies.

10. Kontakt w sprawie prywatności

Wszelkie pytania lub wnioski związane z ochroną danych osobowych, w tym dotyczące realizacji przysługujących praw, można kierować bezpośrednio do SportView Lounge, korzystając z podanych na stronie danych kontaktowych.

Aby skontaktować się z nami w sprawach prywatności, możesz skorzystać z formularza lub danych dostępnych na stronie Kontakt. Staramy się odpowiadać na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminach przewidzianych przepisami prawa.